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Au sondage de la satisfaction smartphone, c’est l’iPhone 7 Plus qui remporte la palme !

Publié le

 

iphone-7-plus-argent-deballage-7.jpgAlors que beaucoup
d’analystes pensaient que les ventes d’iPhone X allaient grandement diminuer au
premier trimestre, les derniers
résultats trimestriels d’Apple
ont montré que c’était tout le contraire,
mais il ne s’agit pas pour autant du modèle d’iPhone le plus apprécié.

L’iPhone 7 Plus est celui qui satisferait le plus les possesseurs de
smartphone aux États-Unis, d’après le dernier classement de l’institut ACSI
(Américain Customer Satisfaction Index). Ce dernier a étudié le taux de
satisfactiondes utilisateurs de smartphones sur les 12 derniers mois.

Selon ce classement, l’iPhone 7 Plus obtient le meilleur score de
satisfaction de 85 sur 100, suivi juste derrière par le Galaxy
S8+ et le Galaxy S8 avec un score respectif de 84 et 83.

sondage-satisfaction-smartphone-2018.jpg

L’iPhone X lui est assez loin dans ce classement avec un score de 80. 12 des
24 smartphones de ce classement sont des iPhone, et dans le top 5 on retrouve 3
modèles d’iPhone, à savoir bien sûr l’iPhone 7 Plus, l’iPhone 8 et l’iPhone 8
Plus, ces deux derniers obtenant le même score de satisfaction de 82.

Le classement ACSI se base sur des données récupérées via un sondage auprès
de 45 292 clients aux États-Unis pendant les 12
derniers mois
et se terminant en mars 2018.

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
606 avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

9 Commentaires

9 Commentaires

  1. User1473451908934 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 mai 2018 à 14 h 32 min

    Preuve que le X a déçu. Le 7 est l’équivalent de XP chez Microsoft : la
    dernière valeur sure et stable.

  2. acpvf.com

    25 mai 2018 à 11 h 13 min

    j’ai trop aimé! Bonne continuation

  3. Lecteur-1518601335 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 mai 2018 à 3 h 22 min

    @Wiwi sondage sur 12mois .. l’iphone 8 date de septembre/octobre et le x
    octobre/novembre…. donc pas tres bon le sondage… on peux pensé le l iphone
    serie 8 va depasser le 7 avec le temps ….

  4. Enzo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 mai 2018 à 2 h 43 min

    L’iPhone 6 plus devant le X ?

  5. Fanny.G? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 mai 2018 à 2 h 21 min

    Je rejoins assez largement le sondage : très satisfaite de mon 7 plus ! Pour
    moi c’est de loin un très bon téléphone avec , en prime , la majeur partie des
    fonctionnalités du 8 plus. Personnellement , changement d’iPhone sûrement cette
    année pour le nouvel iPhone X …. et en attendant je ne me suis pas plainte de
    mon iPhone 7 Plus depuis 2016 ?

  6. fighteur (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 23 h 24 min

    Oh oui La Palme ! Wow très Content de mon iPhone 7 plus…surtout depuis IOS
    11.3.1 et son inquiétante monter en température la batterie dure moins de 6
    heures + freeze+ ; qui dit mieux ?
    Je crains qu’on ne fume un peu trop à Cupertino ??

  7. Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 13 h 44 min

    Si j’étais pas confronté à ces iOS 11, j’aurais aisément choisi le 8 !!!

  8. Wiwi (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 13 h 33 min

    On ne peut pas comparer la satisfaction sur deux téléphones sortis avec 2 ou
    3 ans de décalage! Il est évident qu’il y a beaucoup plus d’iPhone 7 en
    utilisation dans le monde aujourd’hui que l’iPhone X…
    est ce que la comparaison a été faite sur un même nombre d’utilisateurs sur les
    2 portables? Et autre chose, celui qui possède un 7 ne possède à priori pas un
    X… l’inverse est un peu moins vrai chronologiquement parlant. Donc comment un
    utilisateur d’un 7 le préfèrerait à un X s’il ne l’a jamais eu entre les
    mains?

  9. User1505490872165 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 12 h 50 min

    Pour moi le 8 est un excellent compromis si le dernier modele possédé etait
    un 6
    Car situé entre le 7 et le X si on veut pas payer le prix fort du X bien
    entendu

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