Problème avec iOS 10.3.3 : les photos reçues par MMS sur iPhone apparaissent floues pour certains
Cette semaine, Apple a sorti
une mise à jour apparue en test dès le mois de mai dernier. Il s’agit
d’iOS
10.3.3, une version à visée corrective, notamment pour une
faille de sécurité WiFi importante.
Alors que l’on pensait qu’il s’agirait de la dernière mise à jour avant iOS
11 attendue pour septembre prochain, il est possible qu’un correctif soit à
prévoir. En effet, vous êtes plusieurs à rencontrer des problèmes lors
de la réception de photos dans l’application Messages, en provenance
d’autres terminaux, par MMS. Celles-ci apparaissent
complètement floues, affichées avec une faible résolution.
Les premiers témoignages peuvent être consultés dans
les commentaires ici, mais ils se multiplient également sur le
forum de support d’Apple.
Voici les symptômes tels qu’ils sont remontés et quelques captures (merci
Guillaume !) : les photos qui arrivent dans l’appli "Message" ,
lorsqu’elles sont envoyées pas un smartphone autre qu’un iPhone (par MMS donc,
depuis smartphone Android par exemple), sont floues et de très mauvaise
qualité.
Un retour sous iOS 10.3.2 a résolu le problème pour au
moins un des utilisateurs concernés par le bug.
Pour essayer d’évaluer l’étendue du problème, n’hésitez pas à partager dans
les commentaires : qui est touché (ou pas) par ce bug ? Est-ce bien
en iOS 10.3.3 exclusivement et sur quel modèle de machine ?
Val
17 août 2017 à 20 h 31 min
iPhone 7+ depuis la mise à jour l appareil photo ne fonctionne plus sauf en
selfie la galère en vacance la batterie se décharge à vue d œil et l appareil
chauffe anormalement dégoûtée
Lilodu94
30 juillet 2017 à 11 h 35 min
J’ai un iPhone S E et j’ai le même problème les photos sont flou quand je
reçoit par MMS
jero (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
28 juillet 2017 à 21 h 30 min
Juste pour information, j avais mis un commentaire sur le retour vers ios
10.3.2, qui a resolu le probleme de mms. Fait attention, la localisation ne se
reactive pas automatiquement… (certains le savent surment, mais cest pour les
autres) on m a volé mon iphone 6s le lendemain… degouté!
User1473537139725 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
26 juillet 2017 à 21 h 29 min
Aujourd’hui reçu à nouveau photos nettes et au bon format !! Magique…
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
25 juillet 2017 à 17 h 07 min
Pas besoin de changer l’iPhone, SFR qui aurait /a eu un problème technique
!
Serpex32
25 juillet 2017 à 15 h 24 min
Bonjour,
Photos floues avec Iphone SE acheté le 20 juillet 2017. Je suis allé chez Apple
Store. Je suis resté 2H au comptoir de Genius Bar, avec le technicien APPLE
changement d’Iphone SE toujours pareil avec le nouveau. Contact avec SFR et
Apple Care Les deux se renvoient la balle.
Une petite astuce, il semblerait que les photos envoyée doivent être de taille
réelle, mais c’est Frustrant. Que faire ???
User1479055504475 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
25 juillet 2017 à 8 h 23 min
Comment peux t on savoir si sfr a fait la mise à jour car j ai tj les photos
flous
User1499077327366 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 23 h 22 min
Ça refonctionne pour moi!
Steph39
24 juillet 2017 à 23 h 06 min
Le bug provenait de la mise à jour SFR de ses données serveur suie au
passage à IOS 10.3.3.
C’est corrigé et ça fonctionne à nouveau, je viens d’essayer… en effet ! Cool !
Bon, je suis passé par des restaurations et réinstallations et une bête erreur
m’a fait perdre mes données Apple Watch sur 3 jours… dommage …
User1474413891153 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 22 h 52 min
Donc pour résumer :
Le pb concerne tous les iPhone sous SFR, Numericable, Free
Non concernés ceux sous Orange, Sosh et Bouygues.
Veuillez confirmer ou infirmer SVP ?
Lalsacien
24 juillet 2017 à 20 h 37 min
Bonsoir, pareil ici, iPhone 7 chez Numéricable => photos floues.
jero
24 juillet 2017 à 19 h 54 min
@Gripoil : oui SFR, aujourd’hui j’ai fait le test sur l’iphone 7 plus (sfr
aussi) d’un collegue. meme probleme. il va donc retourner sur ios 10.3.2 comme
j’ai fait. je confirme, je n’ai plus aucun probleme maintenant la version
10.3.2 est encore signé 😉
Pat
24 juillet 2017 à 19 h 31 min
Bonjour moi aussi photos flou et batterie ce vide à vitesse grand V …fais
ch…… à quand lle correctif bordel,on peu même pas retourner en arrière
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 19 h 13 min
@eyePhone @Loulou Bon j’aime bien, on est tous d’accord. Bonne soirée ?
jero
24 juillet 2017 à 18 h 30 min
1 de plus concerné… 🙁 iphone 6s / sfr.
je suis retourné sur ios 10.3.2 et plus de probleme. ca fait du bien!
eyePhone (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 17 h 45 min
@Gripoil et @Loulou : Ok, mais pas de vulgarité et surtout moins de
manipulateurs et d’usurpateur. Pour le reste, je suis ouvert et attentif à vos
remarques qui méritent de vous lire !
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 17 h 18 min
@eyePhone ok, j’ai rit pour l’animal ?
@Gripoil là je suis d’accord il ne dit pas que des conneries le Grypas
☀️
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 16 h 24 min
@eyePhone ok mais il faut aussi arrêter de taper sur Grypas qui a aussi des
infos intéressantes même si elles sont parfois un peu agaçantes
eyePhone (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 16 h 13 min
@Loulou : Il y avait usurpation d’identité. L’auteur (toujours le même)
s’octroyait tout pouvoir sur son terrain telle un animal qui pisse partout pour
délimiter son territoire (il se reconnaîtra en lisant ceci). L’administrateur
n’a fait qu’appliquer la logique et le bon sens sans offenser le lecteur de
bonne foi qui cherche à la contribution constructive et éviter la vulgarité et
violence. Prendre l’identité d’un autre pour discréditer sa victime est un
comportement de lâche, sans fair-play et surtout contraire à un comportement
normal. À bon entendeur !
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 16 h 01 min
@Loulou oui tu as raison, je fais confiance à la team, je retire ce que
j’ai dis sous le coup de l’indignation. Quand à 10.3.3 j’ai pas le wifi en ce
moment donc pas d’avis
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 15 h 48 min
En général , les messages insultants ou hors contexte sont supprimés
Je pense pas que Laurent et la team cède aux caprices de certains ,
m’enfin
À suivre…
Merci ??
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 15 h 27 min
@Loulou Il fait supprimer par l’admin les commentaires qui le gêne.
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 15 h 12 min
On peut en savoir plus ? ( suis curieux sry ? )
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 15 h 09 min
Délateur ?
eyePhone (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 14 h 54 min
J’ai demandé à quelqu’un avec SIM SFR (qui a un iPhone 6 sous iOS 10.3.3) de
m’envoyer des photos sur ma machine iOS 10.3.3), tout est nickel que ce soit en
iMessage ou en SMS. L’inverse fonctionne aussi. Mystère à suivre.
User1473547796847 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 14 h 06 min
MMS reçu flou sur Iphone 6+ et émis depuis un iphone 4s. Le bug existe donc
aussi entre iphone.
MATTC4 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 12 h 49 min
@eyePhone je pense aussi pareil. Car moi j’ai aucun problème. iPhone SE sosh
MAJ 10.3.3 ras
Gripoil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 11 h 55 min
@eyePhone Tiens le délateur est revenu !
User1494792606715 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 11 h 53 min
J’ai également ce problème de MMS en réception par un tel Android sur mon
iphone SE depuis la mise à jour iOS 10.3.3 avec l’opérateur RED SFR
Papy_Mougeot (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 11 h 47 min
On a eu y a pas longtemps une mise à jour opérateur chez SOSH et Btel.
eyePhone (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 11 h 27 min
Tout porte à croire que c’est SFR le fautif et non iOS. Peut-être une MàJ de
l’opérateur à venir. Sur le forum d’Apple, une personne qui avait le problème
avec une SIM SFR ne l’avait plus avec une SIM Bouygues.
Benou17 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 11 h 25 min
Iphone 6. Photos floues également depuis la màj 10.3.3. Je suis chez
SFR.
User1473369331963 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 10 h 52 min
J’ai aussi ce pb d’images floutees depuis la maj , suis chez SFR
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 10 h 40 min
@Cece ok pas de soucis…apple à bien reçu le message ?
User1474367897132 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 10 h 30 min
iPhone 7 concerné depuis la maj les photos reçu par message sont floue
User1473415317750 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 10 h 13 min
@Cece "merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement" –> c’est
une blague ?
Gaugau (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 9 h 29 min
Pour répondre à @User1497398672293 ios 11 pas de problème oui maisssss.
Problème entre la connections iPhone et la montre watch, part moment pour
écrire cela fait comme certains Windows tu écrit puis les lettres arrive avec
du retard, la batterie diminue un peux plus vite, part moment entre deux
application le son de un ou de l’autre ne va plus, quelques petits beug
toujours malgré la seconde version ios 11. Siri ne va plus en vocal mais à
chaque fois je suis obligé d’écrire ( chiant en voiture) en gros il y a encore
du boulot Lol dans l’autre sens je ne râle pas je m’en doute je suis en bêta ?
j’explique juste les petits hic que j’ai vu et peux être d’autres que je suis
passer à côté.
Seurinp
24 juillet 2017 à 9 h 24 min
Photos envoyées depuis Android elles sont toutes floues et de petites
dimension depuis mise à jour IOS 10.3.3 sur mon iPhone 7
Catastrophique pour les photos de vacances
Merci defairele correctif
Cece
24 juillet 2017 à 8 h 32 min
Bonjour, j’ai un iPhone 6 s et je rencontre le même problème de réception de
photos (petites et floues)
Effectivement cela est apparue depuis ma dernière mise à jour iTunes
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement
Cordialement
Manu
24 juillet 2017 à 7 h 44 min
Idem photos reçues en MMS floues depuis l’installation de la version 10.3.3.
Sur IPhone 5S
User1473969854262 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 7 h 44 min
Bonjour
J’ai moi aussi rencontré ce type de problème mais par contre il s’agit d’une
photo qui m’a été envoyée par ma fille et elle possède un 5s et moi j’ai un 6s
qui vient d’être mis à jour
Spider-man (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 7 h 09 min
Pareille pour ma part iphone 6s depuis la mise à jour photos floue
User1473534499202 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 6 h 37 min
Pour moi pas de problème iphone 6s
Oliv!er
24 juillet 2017 à 2 h 01 min
Pas de souci, je ne parle pas à ceux qui ont des téléphones Android.
Il faut savoir régler les problèmes à la base !
Ledentg
24 juillet 2017 à 1 h 45 min
Pas de problèmes mais il semble que la mise à jour active le réglage dans
Message de la Qualité inférieure des MMS. Suffit de décocher l’option.
User1477051264396 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 1 h 23 min
Idem iPhone 5S photos floues dans la réception d’un MMS et ceci depuis la
mise à jour IOS 10.3.3
Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 1 h 01 min
Étant en vacances, pas de soucis pour moi ?
Bah oui impossible de passer en 10.3.3 sans wifi !
Devrait avoir une option pour pouvoir faire les MAJ iOS en 4G ☝?
☀️
User1473352743306 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 0 h 56 min
meme probleme pour moi
et je suis chez sfr
User148960644017 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 0 h 20 min
A voir les commentaires, On dirait que ça ne touche que le iPhone chez SFR
…
User148895088336 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 juillet 2017 à 0 h 10 min
La batterie de mon 5s se décharge sans que j’utilise mon tel …?
User1473456371290 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 23 h 58 min
J’ai l’impression que les photos sont floues en 10.3.3 surtout avec sfr….
non?
User1493506128494 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 23 h 54 min
Aucune photos floues concernant mon iphone 7 ios 10.3.3
User1484219803995 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 22 h 43 min
Vive les mises à jour iOS.
Dès qu’il y a une mise à jour il y a toujours des problèmes qui interviennent
??
User1473360844650 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 22 h 36 min
Effectivement les photos et la vidéo que j’ai reçues sont flous à la
lecture
Zazalolo
23 juillet 2017 à 22 h 02 min
Suis allé ce jour à l’Apple Store de La Défense pour ce problème. N’étaient
pas au courant du problème. Ont changé l’iPhone 7 Plus de mon épouse. Le
problème ne se reposait plus jusqu’à la mise à jour 2 heures plus tard vers
"10.3.3" .
Problème résolu en downgradant vers 10.3.2
Greg83
23 juillet 2017 à 21 h 58 min
Moi aussi photos de mauvaise qualité
Ariegeo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 21 h 46 min
Concerné aussi avec un iPhone 7,
User147336437863 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 21 h 36 min
Iphone 6S sur sfr toutes les photos reçues par MMS sont floues depuis la
mise à jour !!!!!
User147336437863 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 21 h 35 min
Iphone 6S sur sfr toutes les photos reçues par MMS sont floues depuis la
mise à jour !!!!!
User1473610472245 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 21 h 32 min
Photos reçues floues depuis appareil android sur mon iphone 7+.
User1495395975487 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 57 min
Photo reçu d’un Android floue, iPhone 6s sur SFR
User1497398672293 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 49 min
Commentaire inutile mais sur iOS 11 aucun soucis avec les mms
User1473405045880 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 33 min
Quand j’envoie les destinataires reçoivent eux aussi flou !
User1473405045880 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 32 min
IPhone 6S. Photos toutes floues depuis la mise à jour ! Vite une maj.
atari
23 juillet 2017 à 20 h 29 min
photos mms floues ( taille 3ko), même reçues depuis un autre iPhone sans
iMessage.
Iphone SE 10.3.3 chez sfr red
User1500200130941 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 28 min
Problème également avec iPhone 6. Photo reçue MMS floue et mauvaise
qualité.
User1500763095547 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 25 min
Salut à tous. Images reçues par MMS mauvaise qualité sur IPhone 6 en 10.3.3
avec RED…?. Ma femme iPhone 6 en 10.3.3 avec sosh… aucun problème…
???
Low (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 20 h 07 min
Si c’était le seul souci. Depuis la mise à jour mon iphone 7 est devenu
aussi fiable qu’un Android (j’ai le s8) souvent ça lague, ça fige sur des app,
même natives, je regrette tellement d’avoir fait cette mise à jour. Tout allait
nickel avant ça
Duf62 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 55 min
Oui je suis touché par ce problème : iOS 10.3.3 sur iPhone 7 Plus.
Street (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 54 min
iPhone 6 concerné depuis la maj
User1473448210486 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 50 min
iPhone 6s depuis la mise à jour 10.3.3 j’ai aussi le problème
Jo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 47 min
iPhone 6 floues également depuis mise à jour
★•Zyva•☆™ (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 44 min
Mdr toujours aucun pb sous iOS9 ?
hyeois2 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 40 min
Moi c’est surtout la batterie qui fond sans utilisé mon iPhone 7 :-/ c’est
délirant..
MATTC4 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 12 min
Je viens de testé. IPhone SE aucun problème avec la version 10.3.3 !!
Maximedu42 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 19 h 05 min
IPhone 6. Les photos reçues sont méconnaissables
User1479055504475 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 18 h 58 min
Comment retourner en 10.3.2
Benou17 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 18 h 54 min
Iphone 6. Photos floues également depuis la màj 10.3.3.
Pascal54300
23 juillet 2017 à 18 h 52 min
Même souci pour moi photo flou avec iOS 10.3.3
iPhone 6s plus
Je suis retourné sur IOS 10.3.2 via un downgrade et problème résolu
User1479055504475 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 18 h 50 min
Iphone 7+ photos envoyer depuis Android elles sont flous
Bodor
23 juillet 2017 à 18 h 16 min
tester ceci : dans les réglages, messages, enlever option Qualité photo
inf.
Duby
23 juillet 2017 à 18 h 03 min
pas en Belgique en tout cas
User1491480604700 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 17 h 43 min
iPhone 7+ aucun soucis les photos sont nickel ?
zappy31
23 juillet 2017 à 17 h 31 min
J’ai les photos floutées sur un iPhone SE avec 10.3.3
User1473456371290 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
23 juillet 2017 à 17 h 27 min
iPhone 7+ concerné depuis la maj. MMS photos très mauvaise qualité ?